ในยุค 5G ที่เทคโนโลยีแข่งกันพัฒนาอย่างไม่มีใครยอมใคร นักการตลาดทั้งหลายจะทำงานอยู่ในมุมการตลาดแบบเดิม ๆ ไม่ได้อีกแล้ว อาจพูดได้ว่าแนวคิดของการตลาดแบบ 5.0 นั้นด้านหนึ่งเป็นเรื่องของการตลาดที่เกี่ยวข้องกับความเป็นมนุษย์ อีกด้านเป็นเรื่องของการใช้พลังความสามารถทางเทคโนโลยี “การตลาด 5.0” จึงเป็นแนวทางที่ผสมผสานสองบริบทนี้เข้าด้วยกัน โดยเน้นการใช้ประโยชน์จาก Data ที่มีอยู่มากมายมหาศาล และเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว มาวิเคราะห์จับทางความต้องการของแต่ละกลุ่มลูกค้าในสังคมยุค 5G